Nâng tầm doanh nghiệp với sức mạnh AI: Từ chăm sóc khách hàng đến quản lý tri thức, tự động hóa quy trình và hệ thống chuyên gia – tất cả được thiết kế để tối ưu hiệu suất với nỗ lực tối thiểu
Active users every day
Tích hợp và quản lý tất cả tương tác khách hàng từ nhiều nền tảng xã hội trong một giao diện duy nhất, giúp đội bán hàng tiết kiệm đến 70% thời gian chuyển đổi giữa các nền tảng.
Công nghệ AI phân tích ngôn ngữ và hành vi để xác định nhu cầu và mức độ quan tâm của khách hàng, tự động chuyển đến nhân viên phù hợp hoặc xử lý bằng chatbot.
Theo dõi toàn bộ hành trình từ tương tác đầu tiên đến sau bán hàng, cung cấp insight để cải thiện chiến lược và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Dịch vụ tự động hóa quy trình nghiệp vụ thông minh, sử dụng AI để thiết kế và triển khai các luồng xử lý công việc tinh xảo. Giúp doanh nghiệp giảm đáng kể nhu cầu nhân lực trong khi vẫn duy trì và thậm chí tăng khối lượng công việc được xử lý. Đồng thời, công nghệ AI giảm thiểu sai sót trong quá trình vận hành, nâng cao độ chính xác của toàn bộ hệ thống.
Dịch vụ phát triển chatbot chuyên gia được thiết kế đặc biệt để khai thác tối đa nguồn tri thức nội bộ của doanh nghiệp. Hệ thống giúp quá trình tham vấn và tìm kiếm thông tin trở nên nhanh chóng, thuận tiện và hiệu quả hơn. Người dùng có thể dễ dàng tiếp cận thông tin chuyên môn mà không cần phải đợi phản hồi từ các chuyên gia, tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức.
Effi AI giúp chúng tôi tự động hóa dịch vụ khách hàng nhưng vẫn giữ được cảm giác giao tiếp với con người. Sau khi triển khai, thời gian phản hồi giảm 40% và mức độ hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Là chủ doanh nghiệp bán lẻ, Effi AI Salesman giúp tôi quản lý cuộc trò chuyện trên nhiều kênh mạng xã hội. Doanh số đã tăng 35% kể từ khi triển khai, với ít cơ hội bỏ lỡ hơn.
Doanh nghiệp nhỏ như chúng tôi đã nghi ngờ về AI. Effi chứng minh công nghệ cao không chỉ cho tập đoàn lớn. Enterprise AI tối ưu hoạt động sau 6 tuần.
Hệ sinh thái AI Tool PRO đã thay đổi hoàn toàn cách đội marketing của chúng tôi hoạt động. Các giải pháp một chạm cho việc tạo nội dung và phân tích đã giúp năng suất tăng gấp đôi với cùng số lượng nhân sự.
Giải pháp Enterprise AI từ Effi đã giúp chúng tôi số hóa các quy trình cũ đang kìm hãm sự phát triển. ROI đã rõ ràng chỉ sau ba tháng triển khai.
OmniFlow AI giúp tiết kiệm 30% chi phí nhân sự hành chính nhờ tự động hóa các quy trình lặp lại. Đáng ngạc nhiên, độ chính xác còn cao hơn cả con người.
OmniExpert AI đã giúp công ty chúng tôi khai thác hiệu quả kho dữ liệu nội bộ. Nhân viên mới giờ đây có thể nhanh chóng tiếp cận thông tin chuyên môn mà không cần đào tạo kéo dài.
Chatbot AI hiểu ngữ cảnh tiếng Việt cực kỳ tốt. Khách hàng thường xuyên khen ngợi chất lượng dịch vụ mà không biết họ đang tương tác với công nghệ AI.
AI Tool PRO giúp đội thiết kế tạo nội dung gấp 3 lần hiệu quả. Công cụ chuyên biệt cho ngành thời trang thực sự hiểu xu hướng Việt Nam.
OmniFlow AI tối ưu hóa hoạt động logistics của chúng tôi một cách hoàn hảo. Hệ thống tự động xử lý các trường hợp ngoại lệ trước đây đòi hỏi can thiệp thủ công, tiết kiệm cho chúng tôi vô số giờ làm việc.
Triển khai các công cụ Effi AI dễ dàng đến bất ngờ. Đội ngũ hỗ trợ rất tuyệt vời, và chúng tôi thấy hiệu quả hoạt động cải thiện ngay lập tức trên nhiều phòng ban.
Effi AI Salesman đã cải thiện tương tác khách hàng trên mạng xã hội với tỷ lệ phản hồi nhanh tăng 85%. Đội bán hàng giờ tập trung vào khách hàng tiềm năng chất lượng hơn.
<span data-metadata=""><span data-buffer="">Đối tác chiến lược & Khách hàng tin cậy
Effi AI cung cấp các giải pháp AI nguyên bản giúp tối đa hóa hiệu quả với nỗ lực tối thiểu. Hệ sinh thái công cụ và dịch vụ của chúng tôi giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình, quản lý tri thức và tạo ra trải nghiệm khách hàng thông minh.
+ (84) 877 288 791
V11-B09, KĐT mới An Hưng, La Khê, Hà Đông